Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular

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Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

AK-Metall & Stahlbau GmbH
Zechenstraße 15
45772 Marl
E-Mail: info@ak-metall-stahlbau.de
Telefon: 02365 2996644

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. [Bei sperrigen Waren/Speditionsware ggf. Kostenangabe ergänzen.]

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts – Maßanfertigungen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Konkret für unser Sortiment:

  1. Volles Widerrufsrecht – Standard- und Lagerware: Für vorgefertigte Standard-Handläufe in Standardlängen und -ausführungen, die unverändert ab Lager geliefert werden, gilt die obige Widerrufsbelehrung uneingeschränkt.
  2. Kein Widerrufsrecht – Maß- und Sonderanfertigungen: Für Edelstahl-Handläufe, die nach Ihren individuellen Vorgaben gefertigt werden – insbesondere Sondermaße, individuelle Biegungen, Winkel, Bohrbilder, Endkappen-/Halterungs-Konfigurationen oder sonstige auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittene Ausführungen – ist das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.

Ob es sich um Standard- oder Maßware handelt, ergibt sich aus der Produkt- bzw. Bestellbeschreibung. Bei konfigurierbaren Maßprodukten weisen wir Sie vor Abschluss der Bestellung gesondert auf den Ausschluss hin und holen Ihre Bestätigung ein. [Technischer Hinweis: Ausschluss-Bestätigung (Checkbox) im Bestellprozess für Maßprodukte sicherstellen.]

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück. Nur für widerrufsfähige Standard-/Lagerware.)

An:
AK-Metall & Stahlbau GmbH
Zechenstraße 15
45772 Marl
E-Mail: info@ak-metall-stahlbau.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*): [Bezeichnung der Ware/Bestellnummer]

Bestellt am (*) / erhalten am (*): [Datum]

Name des/der Verbraucher(s): [Name]

Anschrift des/der Verbraucher(s): [Anschrift]

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): [Unterschrift] · Datum: [Datum]

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis: Widerrufs-Button (ab 19.06.2026)

Technisch separat umzusetzen. Für ab dem 19. Juni 2026 über die Website geschlossene Verbraucherverträge ist zusätzlich ein gut sichtbarer, dauerhaft verfügbarer Widerrufs-Button („Vertrag hier widerrufen") nebst Bestätigungsseite und Eingangsbestätigung bereitzustellen. [ToDo: Widerrufs-Button + Bestätigungsfunktion implementieren und verlinken – mit Kanzlei abstimmen.]

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