Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Wunschhandlauf.de (nachfolgend „Shop") getätigt werden. Betreiber des Shops und Vertragspartner ist die AK-Metall & Stahlbau GmbH (nachfolgend „Verkäufer", „wir" oder „uns").

Die AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern gleichermaßen, soweit nicht ausdrücklich zwischen beiden unterschieden wird. Verbraucher ist gemäß § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist gemäß § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Es gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

AK-Metall & Stahlbau GmbH
Zechenstraße 15
45772 Marl
Deutschland
Geschäftsführer: Arben Kosumi
Telefon: 02365 2996644
E-Mail: info@ak-metall-stahlbau.de
Registergericht / Handelsregister: [Amtsgericht …, HRB …]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: [USt-IdNr. …]
Zuständige Handwerkskammer / Eintragung: [HWK …, Eintrags-Nr. …]

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

1. Standardmaße (direkt bestellbar): Durch Anklicken des Bestell-Buttons („Zahlungspflichtig bestellen" oder gleichbedeutend) im letzten Schritt des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung per E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Annahmeerklärung (Auftrags- bzw. Versandbestätigung) annehmen oder die Ware an Sie versenden. Bei Zahlungsarten mit sofortiger Belastung gilt der Vertrag mit der Bestätigung der Zahlungsabwicklung als geschlossen.
2. Echte Maßanfertigungen / Sonderanfertigungen (Konfigurator und Anfrage): Für Handläufe, die nach individuellen Kundenangaben gefertigt werden (z. B. Sondermaße, individuelle Biegungen, abweichende Winkel oder Befestigungen), gelten besondere Regelungen. Die im Konfigurator angezeigten Preise sind unverbindliche Richtpreise zur ersten Orientierung. Sie stellen kein verbindliches Angebot dar. Mit Absenden der Konfiguration bzw. der Anfrage senden Sie uns lediglich eine unverbindliche Anfrage zur Erstellung eines Angebots.
3. Nach Eingang Ihrer Anfrage prüfen wir die technische Umsetzbarkeit Ihrer Maßangaben und erstellen Ihnen ein verbindliches Angebot mit dem endgültigen Preis, der Lieferzeit und den gefertigten Spezifikationen. Der Vertrag über eine echte Maßanfertigung kommt erst zustande, wenn Sie dieses verbindliche Angebot ausdrücklich annehmen (z. B. durch Bestätigung per E-Mail oder durch eine entsprechende, von uns freigeschaltete Bestellung) und wir die Annahme bestätigen. Maßgeblich sind die in unserem verbindlichen Angebot genannten Spezifikationen und Maße.
4. Bitte prüfen Sie Ihre Maßangaben vor verbindlicher Bestellung sorgfältig. Maße, die Sie uns übermitteln, werden der Fertigung zugrunde gelegt. Für Fehler aufgrund unrichtiger Kundenangaben übernehmen wir keine Haftung.
5. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die für den Vertragsschluss maßgeblichen Angaben sowie diese AGB werden Ihnen per E-Mail übersandt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sie verstehen sich zuzüglich der Versandkosten, sofern solche anfallen.

1. Versandkosten: Der Versand innerhalb Deutschlands ist ab einem Bestellwert von 150 € kostenlos. Bei einem Bestellwert unterhalb von 150 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,90 €.
2. Die anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellvorgang vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung gesondert ausgewiesen.
3. Für Lieferungen ins Ausland sowie für sperrige oder übergroße Sonderanfertigungen können abweichende Versandkosten anfallen. Diese werden Ihnen vor Vertragsschluss gesondert mitgeteilt.
4. Bei echten Maßanfertigungen ist der im verbindlichen Angebot genannte Preis maßgeblich. Die im Konfigurator angezeigten Richtpreise sind unverbindlich (siehe Ziffer 3).

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

1. Kredit- und Debitkarte
2. PayPal
3. Klarna (einschließlich Kauf auf Rechnung, soweit von Klarna angeboten)
4. SEPA-Lastschrift
5. Apple Pay
6. Google Pay

Welche Zahlungsarten im Einzelfall zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Für die Abwicklung der Zahlung über Klarna, PayPal oder Stripe gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungs- bzw. Geschäftsbedingungen des betreffenden Anbieters. Der Rechnungsbetrag ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Gegenüber Unternehmern behalten wir uns die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens vor. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

6. Lieferung und Lieferzeit

1. Die Lieferung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist, an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
2. Die Lieferzeit für Standardmaße beträgt in der Regel 5–7 Werktage ab Vertragsschluss bzw. – bei Vorkasse – ab dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage am Sitz des Verkäufers.
3. Bei echten Maßanfertigungen kann die Lieferzeit abweichen. Die voraussichtliche Lieferzeit wird Ihnen in diesem Fall im verbindlichen Angebot mitgeteilt.
4. Angaben zur Lieferzeit sind, soweit nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Richtwerte. Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
5. Verzögert sich die Lieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Lieferausfall von Vorlieferanten), verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Wir informieren Sie in diesem Fall unverzüglich.
6. Versendet der Verkäufer die Ware an einen Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über. Bei Verkauf an Unternehmer geht die Gefahr bereits mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Ist der Kunde Unternehmer, gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der Kunde ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr weiterzuveräußern; er tritt uns bereits jetzt sämtliche Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegenüber Dritten erwachsen. Wir nehmen diese Abtretung an.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen zu. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Widerruf.

8.1 Standardmaße – volles Widerrufsrecht. Bei Bestellung von Standardmaßen, die nicht nach individuellen Kundenvorgaben gefertigt werden, haben Sie als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

8.2 Echte Sonderanfertigungen – Ausschluss des Widerrufsrechts. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft sämtliche echten Maßanfertigungen (Sondermaße, individuelle Biegungen, Winkel, kundenspezifische Befestigungen). Auf den Ausschluss werden Sie im Bestell- bzw. Angebotsvorgang vor Abgabe Ihrer verbindlichen Erklärung gesondert hingewiesen.

9. Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen der Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB).

1. Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Mängeln bei neu hergestellten Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer gilt zudem die handelsrechtliche Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.
3. Geringfügige, technisch nicht vermeidbare Abweichungen in Maßen, Oberflächenbeschaffenheit, Farbe oder Materialeigenschaften des Edelstahls, die bei einer handwerklichen Fertigung üblich sind, stellen keinen Mangel dar, soweit sie die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigen.
4. Mängel, die auf unsachgemäße Montage, Behandlung, übermäßige Beanspruchung oder normale Abnutzung zurückzuführen sind, sind von der Mängelhaftung ausgenommen.
5. Die vorstehenden Einschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz und aus der Verletzung einer übernommenen Garantie. Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

11. Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung (VSBG)

Die Europäische Kommission stellt(e) eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. (Bitte vor Veröffentlichung prüfen, ob die OS-Plattform zum Zeitpunkt des Live-Gangs noch betrieben wird; die EU-Kommission hat die Einstellung angekündigt.)

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen gewährte Schutz nicht entzogen wird.
2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: [Datum des Inkrafttretens] · Wunschhandlauf.de ist eine Marke der AK-Metall & Stahlbau GmbH · Hosting: Cloudflare Pages.

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