Widerrufsbelehrung & Muster-Widerrufsformular
Stand:
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen widerrufsfähigen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels eindeutiger Erklärung an:
AK-Metall & Stahlbau GmbH
Zechenstraße 15
45772 Marl
E-Mail: info@ak-metall-stahlbau.de
Telefon: 02365 2996644
Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei nicht paketfähiger Ware können die Rücksendekosten je nach Länge und Transportweg höher ausfallen; als Orientierung gilt die im Checkout ausgewiesene Versandart.
Ausschluss bei Maßanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Bei konfigurierbaren Maßprodukten weisen wir Sie vor Abschluss der Bestellung gesondert auf den möglichen Ausschluss hin und holen Ihre Bestätigung ein.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Muster verwenden und per E-Mail oder Post senden.
An:
AK-Metall & Stahlbau GmbH
Zechenstraße 15
45772 Marl
E-Mail: info@ak-metall-stahlbau.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer / Ware: ______________________________
Bestellt am / erhalten am: ______________________________
Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
Datum: ______________________________
Online-Widerruf
Für über diese Website geschlossene widerrufsfähige Verbraucherverträge können Sie den Widerruf auch online erklären. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Ein vorhandener Online-Widerruf begründet kein Widerrufsrecht für Waren, bei denen das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen ist.